АНКЕТНА КАРТА

Уважаеми съграждани,
целта на тази Анкетна карта е да ни помогне да подобрим обслужването Ви в Областна администрация – Област Търговище.

При попълване на Анкетната карта, избирайте отговори от 1 до 5, както следва:

1 – изобщо не съм доволен;

2 – не съм доволен;

3 – задоволително ниво;

4 – доволен съм;

5- много съм доволен.

1.Колко време чакахте, за да Ви обслужат на посетеното от Вас гише?
/моля, дайте приблизителен отговор в минути ……../

2. Удоволетворява ли Ви обслужването в Областната администрация?
Отношение/разяснение 1 2 3 4 5
Срочност на изпълнение на услугата 1 2 3 4 5
Качество на изпълнение на услугата 1 2 3 4 5

3. Как бихте оценили дейността по оказване на исканата от Вас услуга от:

Дирекция “Административно правно обслужване , финанси и управление на собствеността”
1 2 3 4 5

Звено “Правно-нормативно обслужване”
1 2 3 4 5

Звено „Счетовдство и финанси”
1 2 3 4 5

Звено „Човешки ресурси”
1 2 3 4 5

Дирекция “АКРРДС”
1 2 3 4 5

Отдел „Държавна собственост”
1 2 3 4 5

Отдел „ Координация, административен контрол и регионално развитие и териториално устройство”
1 2 3 4 5

4. Каква допълнителна информация /услуга/ трябва да предоставя 
Областна администрация – Област Търговище, за да удоволетвори Вашите очаквания/реши проблемите Ви?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

5. Вярвате ли, че тази анкета ще допринесе за подобряване дейността на Областната администрация: Да Не

6 Вашите препоръки: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

БЛАГОДАРИМ ЗА ОКАЗАНОТО СЪДЕЙСТВИЕ !